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Metodi di Spedizione

Dell'Olio Fashion / Metodi di Spedizione

Per le spedizioni Dell’Olio New S.r.l.s. si avvale della collaborazione  di Corriere Espresso per le spedizioni in tutta Italia.
Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al peso e alla quantità dei prodotti e in base alla destinazione dell’ordine. L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto.
Gli ordini vengono processati appena ricevuti.
La consegna avverrà in 3 giorni lavorativi se il prodotto è in magazzino, in caso contrario il cliente sarà contattato.
Il corriere recapiterà direttamente la merce all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto. Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il cliente verrà contattato dal nostro ufficio nel più breve tempo possibile, prendendo accordi direttamente col cliente.

Dell’Olio News S.r.l.s. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:
– che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente dopo dichè il pacco diventa di vs. responsabilità.

Declinazione di Responsabilità
L’impegno che Dell’Olio New S.r.l.s. si propone è di operare nel modo più preciso possibile, tuttavia potrebbe incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.

Dell’Olio New S.r.l.s. si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso. Inoltre Dell’Olio New S.r.l.s non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.

Resi e rimborsi
Diritto di recesso e modalità di esercizio
L’acquirente dei prodotti di Dell’Olio New S.r.l.s. può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle seguenti condizioni:
– il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Dell’Olio New S.r.l.s.
Via Aldo Moro, 284
03100 Frosinone

Dell’Olio New S.r.l.s. rimborserà all’acquirente la somma versata per l’acquisto dei prodotti (con esclusione delle spese sostenute per la restituzione del bene) le spese di spedizione non vengono rimborsati e con la comunicazione di recesso dovranno essere forniti i seguenti dati:
– numero e data della fattura o scontrino fiscale;
– in caso di recesso parziale descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
– coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.

In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere che lo stesso venga effettuata tramite un altro metodo di pagamento che sarà concordato insieme a Dell’Olio New S.r.l.s.
Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 15 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma verrà effettuata con la modalità prescelta e gratuitamente entro 15 giorni dalla restituzione della merce, previa verifica dello stato della stessa. In particolare si richiede che il prodotto restituito:
– sia integro;
– non abbia subito alcun tipo di danneggiamento;
– abbia attaccato il cartellino;
– sia ancora munito della sua confezione originale.

Reclami
I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail al seguente indirizzo email:
info@delloliofashion.it